イトーヨーカドー浴衣販売の主な仕事内容
販売・接客業務 | 〇7月中旬に入ると、水着・浴衣商品が多く入ってくる。 〇浴衣試着希望のお客様に着付けを行う。 〇半畳か、1畳の畳が置いてある。そこで着付けをする。 〇試着は洋服の上から着せる。 |
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商品管理 | 〇試着した後の浴衣は、元通りにたたむ。糸でくくってあるので、それも縫って元通りにする 〇毎日補充を行う。 〇8月末頃になると、浴衣を大幅に値下げする。去年の商品は、半額以下まで値下げを行う。 |
事務処理 | 〇値下げされた商品の値札を張り替える。 |
棚卸 | なし |
お掃除 | ○ホコリや汚れに目を配り、常に売り場を綺麗にすることを心がける。 ○フロアの鏡に汚れが付いていたら、気づいたときに拭くようにする。 ○試着室にゴミがいないかをチェックする。 |
POP作成 | ○POPのデータが本部から送られてくるので、それを印刷し指示通りに売り場に貼る。 |
ディスプレイ・レイアウト変更 | 本部からディスプレイ方法が送られてくるので、その通りにディスプレイする。 浴衣専門に浴衣をディスプレイする方がいる。頼まれたときにディスプレイする。 |
レジ業務 | 〇レジ打ちはありません。レジ打ちの方の横に立って、服をたたんで袋に入れる作業を行います。 |
気を付けていること | ・着付けの際に、柄の場所がどこに出るか(顔の近くにや、お尻のところに大きな柄が出ないようになど) ・着こなし方(商品によっては薄い生地のものがあるので、車のライトで透けて見えないような方法) ・女性(袖丈の長さを気にすようにしている。裾は長くても、折り返してしまうので、長い分には良い) ・男性(裾の長さに注意する。長すぎてしまうと、折り返すことができないので。) |
浴衣のすすめ方 | ・2着目の浴衣を購入する方が多い ・値段もお手頃なものが多いので、毎年お洋服を買う感覚で来店される方も多い ・お祭りの為に購入する以外にも、女子会の為とか、浴衣でテーマパークへ行くからなど ・2着、3着と持っている方には、持っている浴衣に合った小物を一緒におすすめしている。去年買ったものに こんな小物を使うと活かせるなど ・自分の着ている浴衣を見に来店される方もいる(自分自身が和服が好きなので、何着も浴衣を持っている。 自分で着付けて、帯もアレンジしている。お客様がそれを見て、同じものがないかとお問い合わせをいただくこともある) ・売れ筋の良いものは、造り帯がセットになっている浴衣。造り帯のものでも、少しアレンジするとオリジナリティーがでるので、 その方法も教える ・売れるものは、洋花の柄がほとんど。古典柄はあまり売れない。 |
一日の仕事の流れ
- 11:00 開店
- ・品出し、接客販売
・浴衣試着希望のお客様に着付け
・レジ応援(レジ打ちはやらない) - 13:00
- 休憩(60分)
- 14:00
- ・品出し、接客販売
・浴衣試着希望のお客様に着付け
・レジ応援(レジ打ちはやらない) - 19:00 退店
お店での服装について
〇持っている浴衣は、1枚だと厳しい。動くので汗をかく。リピーターのお客様も多いので、着ている浴衣が違うと声をかけてくれる。
〇浴衣を着て出勤してもOK。ほとんどの方が、更衣室で着替える
〇持っている浴衣を着る。
〇自分で浴衣を着るのに慣れていない人は、慣れているスタッフから研修を受けられる店舗もある。
〇イトーヨーカドーの浴衣を買って着るのもOK
やりがい
百貨店で務めているときとは違い、1日の時間の流れがとても速いです。
暇な時間帯がないので、毎日仕事が充実しています。
店舗自体の来店数がとても多いので、婦人服売り場が忙しいようだったら、婦人服。水着の売り場が忙しい ようだったら水着売り場に駆けつけます。
試着するお客様が多いので、片付ける量もとても多いです。
その分商品がよく売れるので、見ていてとても気持ちが良いですよ。売り上げ数がチェックできるので、達成感 もあります。
自分で着られる程度の知識はあったほうがいいと思います。
慣れていない方は、着付けの方法はそんなに難しくないので、事前に動画で予習しておいた方が良いかもしれませんね。 お仕事内容としては、とても楽しいお仕事です。イトーヨーカドーの浴衣は、安くてかわいいものが多いので若いお客様がたくさん いらっしゃいます。お友達同士や、カップル、ご家族など、とても賑やかで明るい売り場です。 若いお客様が多い売り場ですが、年齢が上の販売員の方がお客様も安心してくださるようです。 「よく浴衣のことを知ってそう」と思ってくださるようです。私が勤めていた店舗では、花火大会やお祭りの日に無料で着付けを して差し上げるサービスを行っていましたので、大変喜ばれました。 お客様の方からお声掛けをしていただいたりと、とても楽しい売り場でした。
お客様からの要望
〇浴衣の着付けのお手伝いをする。
〇地元の方が多いので、お客様も良い方が多い。クレームは少ない。
〇着付けの方法
〇小物の合わせ方
〇コーディネート
どんな販売経験や知識があるといいか
販売経験はそんなになくても大丈夫です。
よく動ける人。頼まれたら何でもできる人。お客様がとても多いので、臨機応変に対応でると良いと思います。
浴衣の着付けの経験は、専門的な知識がなくても大丈夫ですよ。私自身も、自分の娘に着せる程度の知識しかありま せんでした。イトーヨーカドーの浴衣は、作りが帯が多いので、簡単に着けることができます。
ただ、浴衣に必要な小物類の名前を憶えていた方が良いと思います。
浴衣の着付けに自信ない方は、事前に動画サイトで勉強しておくと安心かもしれませんね。