アパレル販売員のお悩み相談室

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彼女にプレゼントをしたい男性にはどんなアドバイスがいい?

埼玉の洋服屋さんで働いています。
クリスマスの時期になると、よく彼女にプレゼンを買いに来る男性が来店されます。

たまにプレゼントについてアドバイスを求められて困ってしまいます。
本来なら販売員として腕の見せ所なのでしょうが、まだ半人前のためうまくアドバイスできたことがありません。

というのも私自身があまり男性とお話するのが得意ではないというのもあるのですが・・
どんなことを気をつけて接客すればいいでしょうか?

自分がプレゼントされる側に立って考えましょう!

クリスマスもそうですし、今の時期でしたらバレンタインデー、ホワイトデーと、冬には何かとイベントが多いですよね。

百貨店、量販店、専門店なども、一段と力を入れているように思います。

プレゼントシーズンということもあって普段は女性のお客様が多いのに対し、男性のお客様が増える時期かもしれません。
異性のお客様に対してのアドバイスというのは、確かに難しいことかもしれませんね。

そんな時は難しく考えずに、自分がプレゼントされる側に立ってみるのはいかがでしょうか。

女性へのプレゼントを探しているということは、むしろアドバイスをするのにとっても良いチャンスだと思いますよ。

男性のお客様は女性の販売員さんからのアドバイスを求めていると思います。
女性の目線で、どんなプレゼントをもらったら嬉しいか。
素直にお客様にアドバイスしてみるのはいかがでしょうか。

お声かけもしつこくしますと、男性、女性に関わらず嫌な顔をするお客様もいらっしゃると思います。
そのタイミングは、先輩スタッフの接客スキルを盗むのも手だと思いますよ。

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