伝えたい！販売職の魅力・やりがいといえば？

2024年7月26日

こんにちは！

梅雨入りが遅かった分、一瞬で梅雨明け＆夏本番になった気がします…！今年の夏も猛暑です。みなさん、水分をたっぷりとって熱中症にはくれぐれもお気をつけください。

販売職の方と対話をしていると、この仕事の魅力をたくさん耳にします。もちろん大変な側面もたくさんあります。体力仕事であったり、勤務時間が不定期であったり。ただ、それ以上に販売の仕事だからこそのやりがいやおもしろみを話されるみなさん顔がとってもキラキラしていて、いつも素敵だなと感じます＾＾

今日はよく耳にする「販売職の魅力・やりがい」をお伝えしたいと思います！

◾️販売職とは？
いまさらではありますが、そもそも販売職とはどんなお仕事でしょうか？
一般的に販売職とは、「店舗に来店した消費者（個人客）に対して商品やサービスを販売・提供する仕事」です。アパレルショップ、小売り（スーパーやドラッグストア、家電量販店など）など様々な形態があります。
販売職の仕事のメインはお客様対応（接客）になりますが、他にもレジや商品展示の調整、商品の補充や発注といった在庫管理など、対応する業務は多岐にわたります。

◾️販売職の魅力
販売職には以下のような魅力があります！

１）お客様の役に立てた実感が得られる

販売職は直接お客様と話す仕事です。お客様が迷った時、販売員として提案をすることも多いもの。そのお客様に合った商品を考え、提案します。お客様がスッキリと納得した気持ちで購入を決められた時には、役に立つことができたという実感につながります。提案する時には「大丈夫かな？」と不安な気持ちもあるかと思いますが、自分の提案を通じて購入いただいた時は本当に嬉しい気持ちでいっぱいになります。

２）お客様から直接感謝を伝えられる

お客様の役に立てたと感じることとも繋がりますが、直接感謝の気持ちを伝えてもらえることも販売職の魅力です。店舗で購入することが減っている時代ではありますが、リアルだからこそ感じられる体験があります。そしてその体験がお客様にとって良い体験だった時に「ありがとう」という言葉をいただけることも多い仕事です。直接伝えられる「ありがとう」の温かみは、他には変え難い喜びだと思います。お客様にとって良いサービス・体験を提供できることでリピートしていただけるようになり、好循環にもつながります。

３）好きな商品やブランドに携わることができる

販売職に従事する人にとって、自分の好きな商品に携われることも大きな魅力の1つです。それだけではなく、好きな商品の知識を深めることもでき、トレンドや新商品の情報もいち早くキャッチアップできるかもしれません。仕事で好きなもの・ことに携わっている人は多くありません。自分の心が踊ることに関われるというのは、商品やサービスに直に触れられる販売職ならではの特徴かもしれません。

✼••┈┈┈┈••✼••┈┈┈┈••✼

◽️ちょこっと小話

夏といえばお祭りですね！日本各地には地域に根付いた様々な祭りが開かれていますが、日本の祭りの文化はいつからあるものなのでしょうか？
どうやら、日本での祭りが始まったのは、大昔から伝わる「岩戸隠れ」の神話にあると考えられているそうです。「岩戸隠れ」と聞くと「？」かもしれませんが、天照大神が天岩戸に隠れてしまい、それをなんとかしようと考えた八百万の神々が岩戸の前で踊ったり歌ったりの宴を繰り広げるというお話は耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。
この宴こそが現在の祭りの起源になっているといわれているそうです。
「祭」という言葉の語源は「祀る」という動詞であったことを知ると納得です。