アパレル販売員のお悩み相談室

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アパレル店員の見た目は重要ですか?

はじめまして。
いつか販売の仕事に携わってみたいと思っています。10代の女子です。

実は私は自分の顔に自信がなく(昔友達に可愛くないと言われました)、体型もどちらかというとポッチャリ目です。

ショップの店員さんはみんなきれいで、かわいいですよね?私のようなタイプでも販売の仕事ができるものなのでしょうか?

あなたらしい強みをみつければ大丈夫!

ショップ店員さんはいつみてもキラキラしていて、素敵な方がたくさんいらっしゃいますよね。

販売員さんが着ているお洋服を見て、「あんな風になりたい!」という思いで同じ服を購入する方もいらっしゃると思います。

相談者様は、自分の見た目に自信がないようですが、大丈夫ですよ。

お客様は素敵な販売員さんに憧れますが、実際に着るのはお客様自身なので、お客様の中には「私はあんなにかわいくないし、スタイルも良くないからこの服は似合わないかも…」と、購入をためらうお客様もいらっしゃると思います。

そんなときに、自分の欠点をカバーできるような着こなしを提案してあげられたり、こんな自分でも可愛く変わることができるんです!とお客様にお声掛けできるきっかけにもなりますよ。

なによりも、自分に自信をもってお客様に最大限の笑顔とおもてなしを心がければ、自然と「あのショップの店員さん、対応も丁寧だし笑顔もかわいい」と思ってくれる方が、必ずいらっしゃいますよ。

 

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