『前職がハンドバッグ販売だったので、応募しました』墨田区
『前職がハンドバッグ販売だったので、応募しました』墨田区
Q:エース・プロモーションに登録した理由と、きっかけを教えて下さい。
前職がハンドバッグでしたので、インターネット検索で「ハンドバッグ 革小物」と検索したところ、インディード(indeed)からエース・プロモーションの求人を見つけました。
Q:よく買い物に行くお店はどこですか?
ファストファッションのお店。
例えば「ザラ/ZARA」とか。他にも「ラルフローレン/RALPH LAUREN」も好きです。
Q:お仕事で気を付けていることはありますか?
同僚たちとのコミュニケーションを大事にしています。
コミュニケーションを大事にすることで、リラックスできる環境を作れます。
良い環境だと、のびのびお仕事ができますし、接客にも集中できます。そして売り上げにもつながります。
Q:これまで仕事をしてきて、嬉しかった事はありますか?
お客様に喜んでもらえることです。
様々なお客様がいらっしゃる中で、なかなか商品を決められないお客様がいらっしゃいます。その際に、時間をかけてご相談にのらせていただいた結果、購入していただいたときは、とても嬉しいです。
Q:働いていて辛いと感じたことを教えてください!
スタッフ同志のコミュニケーションの行き違いがあるときは辛いと感じます。また、お客様の意向にそえないときも辛く感じます。
Q:仕事上の悩みをどのように解決していますか?
自分だけで考えないで、ある程度割り切る気持ちを持つことです。例えば、会社の営業さんに相談したりします。営業さん、いい人が多いので相談しやすいです!
Q:売り上げの向上やスキルアップするために努めていることはありますか?
売れなかった場合は原因を考えます。例えば、時間をかけて接客したが、購入されなかった。なぜそのお客様はご購入されなかったのか、その原因を考え、反省するようにしています。その様に常に考えることで、次に良い結果が生まれるように努力しています。
Q:あなたの接客必殺技がありましたら教えてください!
ずばり笑顔です!!
他には、最初のアプローチのタイミングを間違えないように意識しています。
Q:今働いている商品の“ココが凄い!(自慢できることを)”を教えてください!
機能性が高い!4ブランド扱っているので、お客様のニーズにほとんど応えられます。
Q:お客様の層を教えてください!
幅広いですが、50代.60代のお客様が多いです。もちろん20代の若いお客様もいらっしゃいます。
Q:社員食堂のおすすめを教えてください!
7Fなのでとても景色が良いです。
カウンター席は、窓が一面に広がっていて明るいです。テレビもあります。
Q:1日のスケジュールを教えてください!
早番シフト
9:35出勤
↓
昼休憩(60分)、午後休憩(30分)
↓
18:35退勤
早番・中番・遅番シフトで回しています。
社長:木村 武
Kさんが、弊社に面接に来られたのは、平成29年6月3日でした。
初対面のKさんは、目の美しい理知的な印象を受けました。「目は口ほどにものを言う」諺があるように、接客業で大切なのは、目の輝きです。私は、面接の時に、目線を重要視しています。Kさんは、面接の時、終始目線を外す事はありませんでした。
前職が「ハンドバックの販売」でしたので、過去の経験を生かして、現在の売り場で大活躍している姿に嬉しく思っています。仕事場でも、他の販売員さんとコミニュケ―ションを持ち、売り上げ向上の為に努力する姿勢も感心しています。
接客必殺技は「笑顔」との事、販売員の最も大切な事です。それを理解しているだけでも素晴らしいスタッフとなるでしょう。
Kさんと出会い、お仕事をご紹介出来たことを、大変うれしく思っています。今後も微力ながらもサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。