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梅雨入り前に整えたい!“接客の身だしなみ”と“お客様への清潔感”対策

梅雨入り前に整えたい!“接客の身だしなみ”と“お客様への清潔感”対策

2025年5月28日

こんにちは!
5月も最終週となり、初夏の風に少しずつ湿気を感じるようになってきましたね。気づけば「もう梅雨入りか…」という声も聞こえる時期になりました。

そんな季節の変わり目。接客・販売のお仕事をしているみなさんにとって、この時期に気になるのことのひとつは清潔感”や“身だしなみ”のことではないでしょうか?

湿気、汗、におい、乱れやすい髪やメイク…。
見た目以上に「お客様からの印象」に直結するからこそ、気を抜けない部分ですよね。

今回は、梅雨入り前に見直しておきたい「接客の身だしなみ&清潔感対策」についてお届けします!

接客業の“第一印象”は、空気のように伝わる

販売やサービスのお仕事では、第一印象が大切――これはきっと、誰もが一度は言われたことがあると思います。
でも、第一印象って「顔立ちが整っているか」「おしゃれかどうか」ではありませんよね。
実際にお客様が感じ取っているのは、
「清潔感があるかどうか」「ちゃんとしている人に見えるか」という、いわば“空気感”のようなもの。

そしてこの“清潔感”は、ちょっとした「見た目の整い方」で大きく左右されます。

・髪の毛が乱れていないか
・服にシワや汚れはないか
・靴がきれいかどうか
・においに不快感がないか

これらがきちんと整っていることで、「この人、感じがいいな」「安心して接客してもらえるな」と、お客様は無意識に感じ取っています。
だからこそ、梅雨の前に「見た目の衛生感」を整えておくことは、まさに接客の“準備運動”と言えるかもしれません。

<梅雨どきに気をつけたい!身だしなみポイント5選>

湿気や雨、汗などで、気づけば身だしなみが崩れていることもあるのが、梅雨のこわいところ…。
そんな時期に押さえておきたい身だしなみポイントを、販売職視点でチェックしてみましょう。

🔸 1.髪型:まとまり・清潔感・顔周りを意識!
湿気でうねりやすい、ペタッとしやすい、はねる…。
この時期の髪の毛は気まぐれです。特に顔まわりの印象が暗くなると、お客様とのコミュニケーションにも影響が。

・ハーフアップやお団子など、まとめ髪を基本に
・前髪はヘアスプレーなどで崩れ防止
・ワックス・オイルで“濡れ感”より“ツヤ感”重視に

梅雨ならではの“手入れされている感”があると、印象がぐっと上がりますよ!

🔸 2.制服・シャツ:シワ・シミ・ニオイの3大NGを回避
洗濯していても、乾きにくい時期は生乾き臭や汗ジミが残りがち。
シャツや制服の“襟元”と“脇”は特に要チェックです。

・着用前に「消臭スプレー+軽くアイロン」で整える
・毎日洗い替えを意識して、連日着回さない
・除湿剤や乾燥機を使って、湿気をなるべく防ぐ

「いつも清潔感がある人だな」と思われるのは、こうした小さな積み重ねです✨

🔸 3.足元:靴・ストッキング・におい対策を忘れずに
見落とされがちですが、実はお客様の目線に入りやすいのが“足元”。
雨の多い季節こそ、「靴のケア」は清潔感に直結します。

・靴は毎日履き替える or 除菌シートで内側もケア
・靴の表面の汚れをウエットシートなどでこまめに拭く
・ストッキングは“伝線チェック”と“汗対策インナー”を併用

接客中の足のニオイケアには、消臭中敷きや、スプレータイプの制汗剤も◎です。

🔸 4.香り:やりすぎない「ふんわり感」を意識
香りは印象を左右する大きな要素。でも、強すぎる香水は逆効果に。
おすすめは「衣類にほんのり香る」タイプの柔軟剤やヘアフレグランスです。

・ミント系、シトラス系など“さっぱり系”がこの時期向き
・マスクをつける日は、香水より“ボディミスト”が◎
・同じ空間で長時間接客する場合は“無香”も選択肢に

香りは「感じさせる」もの。自分だけでなく、“お客様がどう感じるか”に立って選びましょう。

🔸 5.持ち物:ハンカチ・制汗アイテム・予備のタイツなど
いざという時の備えも、身だしなみの一部です。

・タオルハンカチや替えマスクを常にバッグに
・予備のストッキング・消臭スプレーをロッカーに常備
・ポーチにはあぶらとり紙やミニ制汗シートをIN

これだけで、梅雨の不快感をグッと減らせるはずです!

清潔感は、自分自身の“モチベーション”にもなる

「身だしなみって、“お客様のため”でしょ?」
そう思われる方もいるかもしれません。
でも実は、清潔感を保つことは、自分自身の気分にも大きく影響しています。

きちんとまとめた髪、パリッとした制服、いい香りの身だしなみ――
それだけで、背筋が伸びて「よし、今日もがんばろう」と思えるものです。

逆に、なんとなく服がしわくちゃだったり、汗をかいてベタベタしていると、それだけで気分が下がってしまいがち。。

清潔感は、「お客様のため」でありながら、「自分の自信」でもあります。
だからこそ、“整える習慣”を自分の味方にしていきましょう!

現場のちょこっと工夫、教えてもらいました!

最後に、販売職の方から聞いた「梅雨どきの身だしなみ対策」をご紹介。

🔹 「制服の下に吸汗速乾インナー+冷感スプレーは最強」
→ 暑さとムレが気になる時期でも、これがあると気持ちも爽やかに。

🔹 「通勤用の靴は防水+着替え用を用意してます」
→ 濡れたまま仕事を始めると気分が下がるので、履き替えてシャキッと!

🔹 「スタッフルームに“予備グッズボックス”を常備」
→ ストッキング・替えシャツ・マウスウォッシュなど、みんなで共有できる備えが便利!

どれも“ちょっとした工夫”ですが、これがプロ意識。
あなたの現場にも取り入れられそうなことがあれば、ぜひ参考にしてくださいね。

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💫ちょこっと小話:衣替えの由来と意味とは?

6月1日といえば、「衣替え(ころもがえ)」の日。
最近は制服のない職場も増えましたが、学校や販売職では、今も季節の節目として意識されている方も多いのでは?

この「衣替え」、実は平安時代の宮中行事がルーツといわれています。
当時は、旧暦の4月1日と10月1日に、夏服・冬服を切り替える“衣更え”という制度がありました。

その後、江戸時代になると武家社会や町人の間でも広まり、年2回の衣替えが定着。明治以降、現在の6月1日・10月1日が公式な切り替え日とされたのです。

梅雨の前に衣類を入れ替えるのは、湿気やカビを防ぐという実用面もありました。
また、「身を清める」「新しい季節を迎える心構え」といった意味合いも含まれていたようです。

今では単なる習慣になっていますが、“節目を整える”という気持ちは、現代にも通じるものがありますね。

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梅雨の前のこの時期は、接客・販売職にとっては「気をつけたいポイント」が多い季節です。
でも、少しの意識と準備で、不快感はぐっと減り、印象も自信もアップします。

お客様のために。
そして、自分のために――

この時期だからこそ、“身だしなみ”を味方につけて、すっきり爽やかに乗り切りましょう!

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